Como Fracassar Facilmente

Estive conversando com um grande amigo meu sobre algumas situações que ele vem observando na empresa em que trabalha. Não acreditei no que ouvi, principalmente porque a diretoria estava aplaudindo idéias, as quais por serem tão idiotas deveriam constar como anedotas corporativas.

O mais preocupante é o fato de tratar-se de uma empresa que deveria ter um sistema de gestão impar, até pela imagem que vende.

Em nossa conversa pudemos diagnosticar alguns pontos que merecem destaque:

1. O que a empresa realmente quer?

Pode parecer incrível, mas no caso em questão, é nítido que a alta direção da corporação não faz a menor idéia de onde quer chegar. Sem objetivos realmente definidos ficamos totalmente perdidos, sem saber em que direção seguir. Estando nessa situação, até quando erramos ficamos sem conhecer o que está acontecendo para não dar certo.

O escopo de nossas atividades deve ser muito bem definido, acredito que esse ponto seja a chave para o sucesso de qualquer empreendimento. Por mais que utilizemos métodos de gestão e tecnologias, se o escopo não estiver adequado, certamente teremos problemas durante o andamento das atividades e, provavelmente, venha o fracasso.

2. Preparo da Equipe de Trabalho.

Não adianta gostarmos das pessoas que estamos selecionando para estarem à frente de um projeto, se estas não estiverem aptas a entender o escopo e as necessidades mínimas para que se alcance o mesmo, o trabalho vai rodar em círculos, indo e voltando ao mesmo ponto, sem evoluir efetivamente.

Não somente treinamento, mas talento natural ao assunto é importante para tocar um determinado projeto. De que adiantam horas e mais horas de aula, se a pessoa em questão não possui habilidade para fazer o que está sendo solicitado.

3. Desvio de Foco.

Por não haver um escopo adequadamente definido, o foco da equipe (que acredito não estar pronta para atuar) muda totalmente do qual se quer chegar. É muito comum direcionarmos esforços em uma direção que não leva ao sucesso do trabalho, mas pode causar enganos com os resultados aparentemente obtidos. Ou seja, com o foco errado, os dados e índices que demonstrariam a evolução do projeto não apresentam a realidade, mas são positivos e enganosos ao conselho diretor de uma empresa.

Neste ponto o problema torna-se grave, pois para os diretores os números estão evoluindo bem e a equipe está tendo sucesso, mas após algum tempo o retorno esperado não começa a se manifestar e, pior ainda, ninguém sabe a razão.

Muitas vezes, quando insucessos como esses ocorrem, ninguém pára e analisa onde foi que o empreendimento desandou, mas buscam culpados e/ou problemas na metodologia ou técnica aplicada. Com isto, novamente iniciam os trabalhos acreditando que desta vez vão resolver e tudo vai dar certo, mas ao final veremos um novo fracasso.

Além de minhas usuais críticas ao dia-a-dia que venho fazendo, vou dedicar alguns post à gestão de projetos e empreendimentos, passando por cada etapa necessária para o sucesso de uma atividade.

Afe, eu acho que a solidão do hotel me deixou inspirado, preciso voltar para Belém urgente!